Уважаемые покупатели!
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями гарантии на обувь.
При покупке нашей обуви Вы получаете гарантийный талон, дающий право на бесплатный ремонт в течение действия гарантийного срока.
Без гарантийного талона мы будем вынуждены отказать Вам в выполнении Ваших требований по ремонту обуви.
Обувь, которая использовалась, возврату и обмену не подлежит.
Гарантийный срок составляет 30 дней, согласно статье 8 Закона Украины «О защите прав Потребителей».
Согласно приказа Министерства экономики и по вопросам европейской интеграции Украины, Министерства промышленной политики Украины от 17.02.2002р. № 291/457 магазин:
- Принимает замечания по качеству обуви, при наличии кассового чека, гарантийного талона, хранения упаковки, в срок 30 календарных дней со дня продажи в виде заявления с перечисленными дефектами;
- Оставляет за собой право проведения экспертизы в срок 14 дней со дня приема товара по заявлению;
- Обменивает не ношенную обувь надлежащего качества в срок 14 дней со дня покупки при наличии кассового чека, гарантийного талона, хранения упаковки и товарного вида продукции;
- Гарантийный срок на сезонную обувь наступает с момента начала сезона. При использовании сезонной обуви с несоблюдением сезонности претензии по качеству не принимаются. Претензии по качеству не принимаются по ношенной обуви, с ярко выраженными дефектами (плохой покрас, явный недостаток кожи и т.д.), которые были при продаже;
- Замечания по качеству также не принимаются при невыполнении правил эксплуатации, транспортированию и хранению обуви, если обувь носится покупателем с нестандартной формой размера ноги. Возможное окрашивание стельки или подкладки не является браком.
- На детали, требующие мелкого ремонта: стелька, шнурки, набойки, фурнитура (так как они являются сменными деталями) гарантия не распространяется.
Просим сохранять талон до истечения срока гарантии. Спасибо!